Müşteri Üyelik Sözleşmesi

İşbu Müşteri Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan KAHRAMANCA GRUP HİZMETLERİ ile BungalovGo.com platformuna üye olan gerçek veya tüzel kişi ("ÜYE") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Platform İşletmecisi

Ticari Unvan: KAHRAMANCA GRUP HİZMETLERİ

Platform: BungalovGo.com

Adres: Faika Mithat Sözer İş Merkezi Güllük Mahallesi Sağlık Caddesi 5/1 A Blok Kat:1 No:24 Adapazarı / Sakarya

Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy

Vergi No: 3940476397

Çağrı Merkezi: 0850 302 12 13

E-posta: destek@bungalovgo.com

Bundan sonra "BUNGALOVGO" olarak anılacaktır.

Bu sözleşmenin konusu, ÜYE'nin BungalovGo.com internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulan üyelik, rezervasyon ve diğer elektronik hizmetlerden yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

BUNGALOVGO, konaklama hizmeti sunan işletmeler ile kullanıcıları buluşturan elektronik rezervasyon ve aracılık platformudur. Platform, konaklama hizmetini doğrudan sunmaz.

3.1. Üyelik ücretsizdir.

3.2. Üye olmak isteyen kişi, kayıt formunda istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru olarak doldurmakla yükümlüdür.

3.3. Üye, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

3.4. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk üyeye aittir.

3.5. 18 yaşını doldurmamış kişiler yasal temsilcilerinin izni olmaksızın üyelik oluşturamaz.

Üye;

kullanıcı adı,

şifre,

doğrulama kodları,

Hesap bilgileri gibi üyelik bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.

Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin üyeye ait olduğu kabul edilir.

Şifrenin üçüncü kişiler tarafından öğrenildiğinin düşünülmesi halinde durum derhal BUNGALOVGO'ya bildirilmelidir.

BUNGALOVGO;

Konaklama tesislerini listeleyebilir,

Rezervasyon altyapısı sağlayabilir,

Çevrim içi ödeme sistemlerine aracılık edebilir,

Kampanya ve indirimler sunabilir,

Üyeye rezervasyon geçmişini görüntüleme imkânı sağlayabilir,

Müşteri destek hizmeti sunabilir.

Konaklama hizmeti ilgili işletme tarafından yerine getirilmektedir.

Üye tarafından oluşturulan rezervasyonlar, ilgili işletmenin onayı ve ödeme şartlarının yerine getirilmesi ile kesinleşir.

Rezervasyonların iptal ve iade koşulları ilgili işletmenin belirlediği rezervasyon kurallarına tabidir.

Üye;

Yürürlükteki mevzuata uygun hareket edeceğini,

Platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını,

Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,

Yanıltıcı işlem yapmayacağını,

Sahte rezervasyon oluşturmayacağını,

Ödeme sistemlerini kötüye kullanmayacağını,

Virüs, zararlı yazılım veya benzeri içerikler yüklemeyeceğini,

Platformun güvenliğini tehlikeye düşürmeyeceğini, kabul ve taahhüt eder.

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

Sahte üyelik oluşturmak,

Başkasına ait bilgilerle işlem yapmak,

Sistem açıklarından yararlanmak,

Fiyat manipülasyonu yapmak,

Bot yazılım kullanmak,

Spam oluşturmak,

Platformun çalışmasını engellemek,

Hukuka aykırı içerik paylaşmak,

İşletmeleri veya diğer kullanıcıları rahatsız etmek.

Bu durumlarda BUNGALOVGO, üyeliği askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.

BungalovGo.com internet sitesindeki;

Yazılı içerikler,

Tasarımlar,

Logo,

Marka,

Görseller,

Yazılımlar,

Veri tabanları,

Kodlar ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

BUNGALOVGO'nun yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Üyeye ait kişisel veriler;

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Detaylı açıklamalar;

KVKK Aydınlatma Metni,

Gizlilik Politikası,

Çerez Politikası belgelerinde yer almaktadır.

Üye;

üyelik işlemleri kapsamında;

e-posta,

SMS,

mobil bildirim,

telefon,

üzerinden kendisine bilgilendirme yapılabileceğini kabul eder.

Ticari elektronik iletiler için alınacak açık rızalar ve ileti izinleri ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca yönetilir.

BUNGALOVGO;

Konaklama hizmetinin kalitesi,

Tesisin fiziksel durumu,

Temizlik,

Hijyen,

Elektrik, su veya internet kesintileri,

işletmenin hatalı bilgi vermesi,

İşletmenin rezervasyonu yerine getirememesi gibi doğrudan işletmeden kaynaklanan hususlardan sorumlu değildir.

BUNGALOVGO, yalnızca aracılık hizmetini sunmaktadır.

Üye dilediği zaman üyeliğinin silinmesini talep edebilir.

BUNGALOVGO aşağıdaki durumlarda üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir:

Sözleşmeye aykırı kullanım,

Sahtecilik,

Hukuka aykırı işlem,

Dolandırıcılık şüphesi,

Ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması,

Platform güvenliğini tehlikeye sokan işlemler.

Taraflar;

BUNGALOVGO sistem kayıtlarının,

sunucu loglarının,

IP kayıtlarının,

ödeme kayıtlarının,

e-posta ve SMS kayıtlarının,

elektronik yazışmaların,

HMK'nın ilgili hükümleri kapsamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

BUNGALOVGO, yürürlükteki mevzuat veya hizmet ihtiyaçları doğrultusunda bu sözleşmede değişiklik yapabilir.

Güncel sözleşme internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler üyelere elektronik ortamda bildirilebilir.

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kalan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili merciler Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleridir.

Tüketici sıfatı bulunmayan üyeler bakımından genel görevli ve yetkili mahkemeler uygulanacaktır.

Üye, üyelik oluştururken bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup anladığını, tüm hükümlerini kabul ettiğini ve elektronik onay ile sözleşmenin yürürlüğe girdiğini kabul ve beyan eder.

KAHRAMANCA GRUP HİZMETLERİBungalovGo.comFaika Mithat Sözer İş MerkeziGüllük Mahallesi Sağlık Caddesi 5/1 A Blok Kat:1 No:24Adapazarı / Sakarya

Vergi Dairesi: Ali Fuat CebesoyVergi No: 3940476397

Çağrı Merkezi: 0850 302 12 13

E-posta: destek@bungalovgo.com